A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége, a Széchenyi István Egyetem Deák Ferenc Állam és Jogtudományi kara, valamint az Európai Fogyasztóvédelmi Szervezetek Szövetsége (BEUC) közösen fogyasztóvédelmi szakemberképzést tart „Digitális jogaink és a fogyasztóvédelmi jog alapintézményei” címmel. A tréninget a “Consumer PRO” elnevezésű, az Európai Bizottság által kezdeményezett program keretein belül szervezik. A „Consumer PRO” képzési programot azzal a szándékkal indította az Európai Bizottság, hogy bővítse a BEUC (Európai Fogyasztóvédelmi Szervezet) Fogyasztóbarát mozgalmába bekapcsolódó szakemberek számát. A tréning tervezett időpontja: 2021. január 14-15, mely természetesen az aktuális egészségügyi helyzetnek megfelelően lesz megszervezve.
A tréning célja, hogy megismertessük a szakemberekkel a digitális jogokra, adatvédelemre vonatkozó, fogyasztókat érintő jogszabályokat és a fogyasztóvédelmi jog legfontosabb jogintézményeit.
A képzés témái
A tréningen foglalkozunk a digitális világ jogi szempontból releváns aspektusaival, valamint a fogyasztóvédelmi jog kulcskérdéseivel, amelyekkel leggyakrabban találkozhatnak a fogyasztóvédelmi szervezetek és fogyasztók Magyarországon. A tervezett témák a következők: fogyasztóvédelem, jogérvényesítés, digitális jogok, adatvédelem (GDPR), e-platformok, telekommunikáció.
A kétnapos képzés célkitűzései:
· A résztvevők megismerjék a kulcsfontosságú Európai Uniós és hazai jogszabályokat
· A képzés során a résztvevők olyan információkat gyűjtsenek, melyek birtokában tanácsadással segíthetik a fogyasztókat
· Leggyakrabban felmerülő kérdések, fogyasztói panaszok ismertetése
· Alkalmazható eszközök, módszerek bemutatása, hatékony segítségnyújtás a fogyasztók jogainak védelmében
· Tanácsadás a gyakorlatban, panaszok kezelése
· Szakmai kapcsolatok építése társszervezetekkel, fogyasztóvédelmi szakemberekkel
· A képzés szakmai háttéranyagának biztosítása a résztvevő szakemberek számára
A tréning vezető előadói dr. Lévayné dr. Fazekas Judit egyetemi tanár, a polgári jog és fogyasztóvédelmi jog szakértője, és dr. Karácsony Gergely, egyetemi docens, a digitális és az adatvédelmi jog szakértője. Meghívott előadók: Dr. Baranovszky György a fogyasztói vitarendezés szakértője, a FEOSZ elnöke, Dr. Zavodnyik József ügyvéd, a fogyasztói versenyjog és az adatvédelmi jog szakértője, és Dr. Lapsánszky András, tanszékvezető egyetemi docens, a digitális jogok szakértője.
A tréningen részt vesznek a hazai fogyasztóvédelem fontos szereplőinek képviselői, a minisztérium, a hatóság, a békéltető testületek és a civil oldal részéről is.